Không tìm thấy câu hỏi phù hợp. Hãy thử từ khóa khác hoặc liên hệ hỗ trợ ae887.
Tài khoản
Đăng ký, đăng nhập và quản lý thông tin cá nhân
Hoàn toàn miễn phí. ae887 không thu bất kỳ khoản phí nào cho việc tạo tài khoản. Bạn chỉ cần cung cấp thông tin cơ bản — họ tên, số điện thoại, email và ngày sinh — là đủ để đăng ký trong vòng 2 phút. Xem hướng dẫn đăng ký đầy đủ tại trang Đăng ký.
Vào trang Đăng nhập, bấm "Quên mật khẩu?" và nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký. ae887 sẽ gửi mã OTP (hết hạn sau 5 phút) để bạn đặt lại mật khẩu mới. Nếu không nhận được mã, kiểm tra hộp thư rác hoặc liên hệ live chat để được hỗ trợ ngay.
Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại ae887. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư. Nếu vô tình tạo trùng, hãy liên hệ hỗ trợ ae887 ngay để được xử lý kịp thời.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt tài khoản > Thông tin cá nhân. Để thay đổi số điện thoại, bạn cần xác minh OTP gửi về số cũ trước khi cập nhật số mới. Nếu không còn truy cập được số điện thoại cũ, liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ ae887 để xác minh danh tính và thực hiện thay đổi.
Tài khoản có thể bị khóa tạm thời vì: nhập sai mật khẩu quá 5 lần liên tiếp (chờ 30 phút để mở lại), cần xác minh danh tính KYC, phát hiện hoạt động bất thường hoặc chủ tài khoản tự yêu cầu khóa thông qua tính năng chơi có trách nhiệm. Liên hệ live chat để biết chính xác lý do và được hỗ trợ mở khóa.
Khi cần xác minh KYC (thường khi rút tiền lớn lần đầu), ae887 yêu cầu:
- Ảnh mặt trước và mặt sau CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
- Ảnh chân dung cầm giấy tờ (selfie)
- Có thể yêu cầu thêm bằng chứng địa chỉ nếu cần thiết
Tên đăng nhập tại ae887 không thể tự thay đổi sau khi đã tạo. Nếu bạn có lý do đặc biệt cần đổi tên đăng nhập, liên hệ bộ phận hỗ trợ ae887 qua live chat hoặc email. Tuy nhiên, ae887 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi này.
Nạp & Rút tiền
Phương thức thanh toán, hạn mức và thời gian xử lý
ae887 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam:
- MoMo – nạp tức thì qua ứng dụng
- ZaloPay – liên kết ví và chuyển khoản nhanh
- ViettelPay – thuận tiện cho người dùng Viettel
- Internet Banking – chuyển khoản từ hầu hết ngân hàng Việt Nam
- Thẻ cào điện thoại – Viettel, Vinaphone, Mobifone
Mức nạp tối thiểu tại ae887 là 10.000 ₫ — phù hợp để thử sức lần đầu mà không cần bỏ ra nhiều. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của bạn. Thành viên VIP có hạn mức nạp cao hơn và ưu tiên xử lý nhanh hơn.
Yêu cầu rút tiền hợp lệ tại ae887 được xử lý trong 5–15 phút vào giờ hành chính, tối đa 60 phút vào đêm khuya. ae887 không thu phí rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể có phí chuyển khoản riêng. Mức rút tối thiểu là 50.000 ₫.
Thông thường tiền vào trong 1–5 phút. Nếu sau 15 phút vẫn chưa nhận được, hãy:
- Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng MoMo/ZaloPay xem giao dịch đã thành công chưa
- Chụp màn hình xác nhận giao dịch
- Liên hệ live chat ae887 và cung cấp mã giao dịch, số tiền, thời gian nạp
Không. ae887 yêu cầu tên chủ tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng khớp hoàn toàn với tên đã đăng ký trên tài khoản ae887. Quy định này nhằm bảo vệ tài chính của bạn và ngăn chặn gian lận. Nếu tên bị sai chính tả, liên hệ hỗ trợ để điều chỉnh trước khi rút tiền.
Vòng cược là điều kiện đặt cược trước khi rút tiền thưởng. Ví dụ: nhận thưởng 200.000 ₫ với vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng 4.000.000 ₫ (200k × 20) trước khi rút số tiền thưởng đó. Số dư từ nạp tiền thực không bị ảnh hưởng bởi vòng cược và có thể rút bất cứ lúc nào (sau khi xác minh tài khoản nếu cần).
Tài khoản thường được phép rút 3–5 lần mỗi ngày tùy cấp độ thành viên. Thành viên VIP có số lần rút nhiều hơn và hạn mức cao hơn. Nếu bạn cần rút số tiền lớn hoặc vượt giới hạn thông thường, liên hệ hỗ trợ ae887 để được xử lý đặc biệt.
Khuyến mãi & Tiền thưởng
Thưởng chào mừng, cashback và ưu đãi thành viên
ae887 tặng thưởng chào mừng 100% giá trị nạp lần đầu, tối đa 2.000.000 ₫. Điều kiện:
- Nạp lần đầu tối thiểu 100.000 ₫
- Tài khoản đã xác minh số điện thoại
- Hoàn thành vòng cược x20 trước khi rút phần tiền thưởng
Mỗi tuần, ae887 hoàn trả một phần tiền thua cho thành viên đủ điều kiện. Tỷ lệ cashback phụ thuộc vào cấp độ thành viên: từ 3% cho thành viên thường đến 8% cho VIP. Tiền cashback được cộng vào tài khoản vào thứ Hai hàng tuần và có thể sử dụng ngay, vòng cược cashback thường là x1 (không cần đặt cược thêm).
Có. Khi đăng ký tài khoản ae887, bạn có thể nhập mã giới thiệu từ bạn bè hoặc đối tác của ae887 vào ô "Mã giới thiệu" trên form đăng ký. Mã hợp lệ sẽ kích hoạt thêm ưu đãi cho cả người giới thiệu lẫn người được giới thiệu. Lưu ý: mã giới thiệu chỉ có hiệu lực khi nhập lúc đăng ký, không thể thêm sau.
Thông thường ae887 không cho phép kết hợp nhiều khuyến mãi cho cùng một giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, bạn có thể tham gia các chương trình khuyến mãi khác nhau trong cùng một tuần (ví dụ: cashback thể thao và thưởng nạp casino là hai chương trình riêng biệt). Đọc kỹ điều kiện từng ưu đãi hoặc hỏi hỗ trợ ae887 để chọn ưu đãi phù hợp nhất.
Hầu hết các loại tiền thưởng tại ae887 có thời hạn sử dụng. Thưởng chào mừng thường cần hoàn thành vòng cược trong 30 ngày kể từ khi nhận. Cashback hàng tuần cần sử dụng trong 7 ngày. Tiền thưởng sự kiện có thể có thời hạn ngắn hơn. Kiểm tra điều kiện cụ thể tại trang Tiền thưởng hoặc hỏi hỗ trợ ae887.
Trò chơi
Thể thao, casino, xổ số, lô đề và game bài
ae887 là nền tảng đa sản phẩm bao gồm:
- Thể thao – cá cược bóng đá, bóng rổ, tennis, esports và hàng trăm môn khác
- Sự kiện thể thao – các giải đấu lớn và kèo đặc biệt
- Xổ số – miền Bắc, Trung, Nam, xổ số nhanh
- Lô đề – lô đề online với bảng kết quả cập nhật real-time
- Game bài đổi thưởng – tiến lên, phỏm, xì dách, mậu binh và nhiều hơn
- Casino live dealer – baccarat, roulette, blackjack với dealer thật
- Trò chơi phổ biến – slot, mini game và các trò trending
Tỷ lệ kèo thể thao tại ae887 được cập nhật theo thời gian thực từ các nhà cung cấp kèo hàng đầu. Kèo live (trong trận) được cập nhật theo từng phút thi đấu. Kèo trước trận (pre-match) mở từ 3–7 ngày trước khi trận diễn ra. ae887 cam kết tỷ lệ cạnh tranh và không cắt kèo đột ngột mà không thông báo.
Kết quả xổ số và lô đề tại ae887 được lấy trực tiếp từ kết quả xổ số chính thức của các công ty xổ số nhà nước Việt Nam (miền Bắc, miền Trung, miền Nam). ae887 không tự quyết định kết quả — toàn bộ dựa trên kết quả mở thưởng công khai, minh bạch và có thể xác minh độc lập.
Có. Toàn bộ sản phẩm tại ae887, bao gồm casino live dealer với video streaming thời gian thực, đều hoạt động tốt trên trình duyệt di động (Chrome, Safari). Bạn không cần cài app riêng. Khuyến nghị dùng kết nối WiFi hoặc 4G/5G để có trải nghiệm stream mượt mà nhất.
Mức cược tối thiểu tại ae887 phụ thuộc vào từng sản phẩm, thường từ 1.000 ₫ – 10.000 ₫ mỗi lần đặt. Mức cược tối đa phụ thuộc vào loại kèo, sản phẩm và cấp độ thành viên. Thành viên VIP được cấp hạn mức cược cao hơn. Liên hệ hỗ trợ nếu bạn cần điều chỉnh hạn mức đặc biệt.
Bảo mật tài khoản
Bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân
ae887 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, mã hóa một chiều (hash) cho mật khẩu, và lưu trữ dữ liệu trên server bảo mật. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba, trừ khi cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Đọc thêm tại Chính sách bảo mật.
Sau khi đăng nhập, vào Cài đặt tài khoản > Bảo mật > Xác thực 2 yếu tố. Bật 2FA qua SMS và liên kết với số điện thoại của bạn. Sau đó, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ cần thêm mã OTP gửi về số điện thoại — kể cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể vào được tài khoản.
Làm ngay các bước sau:
- Đổi mật khẩu ngay lập tức tại trang đăng nhập
- Liên hệ live chat ae887 để yêu cầu khóa tài khoản tạm thời
- Kiểm tra lịch sử đăng nhập và báo cáo thiết bị lạ
- Đổi mật khẩu email và số điện thoại nếu lo ngại bị lộ
Tuyệt đối không. ae887 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin tài chính qua SMS, Zalo, Telegram, Facebook hay bất kỳ kênh nào. Đây là dấu hiệu lừa đảo mạo danh ae887. Nếu nhận được tin nhắn như vậy, hãy bỏ qua và báo cáo ngay cho ae887 qua live chat hoặc email.
Chơi game có trách nhiệm
Công cụ tự bảo vệ và hỗ trợ người chơi
ae887 cung cấp đầy đủ công cụ chơi có trách nhiệm, hoàn toàn miễn phí:
- Giới hạn nạp tiền – theo ngày/tuần/tháng
- Giới hạn thời gian chơi – tự động đăng xuất khi hết giờ
- Giới hạn thua – dừng cược khi vượt ngưỡng đặt trước
- Cool-off (nghỉ ngơi) – tạm ngưng 24 giờ đến 6 tuần
- Self-exclusion (tự loại trừ) – khóa tài khoản 6 tháng đến 5 năm
Đăng nhập tài khoản > Cài đặt > Chơi có Trách Nhiệm > Tự loại trừ. Chọn thời hạn từ 6 tháng đến 5 năm và xác nhận. Lưu ý: self-exclusion có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy trước hạn. ae887 sẽ xóa bạn khỏi danh sách email marketing và từ chối đăng ký tài khoản mới trong thời gian này.
Hoàn toàn không. ae887 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Tất cả người dùng phải xác nhận đủ 18 tuổi khi đăng ký. ae887 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ đóng ngay tài khoản nếu phát hiện vi phạm, tịch thu toàn bộ số dư liên quan.
ae887 hiểu và quan tâm đến vấn đề này. Nếu bạn lo lắng cho người thân, hãy liên hệ ae887 để được tư vấn về cách tiếp cận nhẹ nhàng và giới thiệu các nguồn hỗ trợ tâm lý phù hợp tại Việt Nam. Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần của Bộ Y tế: 1800 599 920 (miễn phí). Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Vẫn cần hỗ trợ?
Email
Đội ngũ ae887 luôn sẵn sàng giúp bạn
Trang câu hỏi thường gặp của ae887 được cập nhật thường xuyên dựa trên những thắc mắc thực tế từ người chơi. Nếu bạn không tìm được câu trả lời cần thiết ở đây, đừng ngại liên hệ trực tiếp — đội hỗ trợ tiếng Việt của ae887 hoạt động 24/7, không có ngày nghỉ.
Thời gian phản hồi trung bình của ae887 qua live chat là dưới 3 phút. Với email, ae887 cam kết phản hồi trong 2 giờ vào giờ hành chính và 4 giờ vào giờ ngoài hành chính. Mọi câu hỏi đều được đọc và trả lời bởi con người — không phải bot.
Live Chat
Phản hồi dưới 3 phút · 24/7 · Tiếng Việt
support@ae887.ws · Phản hồi trong 2 giờ
Trang FAQ
32 câu hỏi thường gặp · Cập nhật liên tục
Khám phá ae887
Truy cập nhanh các trang quan trọng
Chưa có tài khoản ae887? Đăng ký miễn phí ngay!
Tham gia hàng triệu người Việt Nam đang chơi thể thao, casino và game bài tại ae887 — nhận thưởng 100% khi nạp lần đầu.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm